Sven Schwope ist der neue Managing Director in Deutschland. Sein Glaubensgrundsatz: „It all starts with trust.“ Wieso und was den Logistik-Experten dazu bewegt hat, PostPlus zu unterstützen, erfahrt ihr in diesem Kurz-Interview.
Sie sind seit knapp 20 Jahren in der Logistik-Branche zuhause. Wie ist es dazu gekommen?
Nach meinem Abitur und Zivildienst habe ich eine Lehre zum Verlagskaufmann bei der Bauer Media Group in Hamburg begonnen. Während der Ausbildung konnte ich auch den Logistikbereich des Verlages kennenlernen und da war klar: Da möchte ich mal hin. Nach der Ausbildung bin ich in der Logistik bei der Bauer Vertriebs KG gestartet und habe dort sieben Jahre lang in verschiedensten Positionen gearbeitet, darunter auch als Teamleiter in der Auftragsabwicklung. In dieser Zeit habe ich nebenberuflich noch BWL studiert. Anschließend habe ich über zehn Jahre bei der International-Mail GmbH in Hamburg in unterschiedlichen Managementbereichen gearbeitet. Zuletzt war ich als Geschäftsleiter tätig. In meiner Zeit bei der International Mail GmbH war ich hauptsächlich für den europäischen Markt zuständig und durfte mit meinem Team das Unternehmen vom Versanddienstleister für internationale und nationale Briefe, Magazine und Kataloge zum Cross-Border E-Commerce-Anbieter für Waren und Paketsendungen transformieren.
Wieso haben Sie sich entschieden bei PostPlus zu arbeiten?
Mir ist das vertrauensvolle Miteinander zwischen Dienstleister und Kunde extrem wichtig. Das Bauchgefühl muss einfach stimmen. Und das tut es hier definitiv.
Alle Personen bei PostPlus sind hochmotiviert und wollen das bestmögliche Ergebnis für Kunden und Partner erzielen. Die Möglichkeit dabei die eigenen Ideen mit einzubringen und in sehr kurzer Zeit auch umsetzen zu können, entspricht meiner Erwartungshaltung für ein erfolgreiches Wachstum. Dabei treibt mich die Leidenschaft an, jeden Tag für unsere Kunden und Partner da zu sein und mit ihnen aktuelle Prozesse zu optimieren und Projekte erfolgreich umzusetzen.
Inwiefern helfen Sie Kunden und Partnern von PostPlus?
Meine Vision ist es mit PostPlus der vertrauenswürdigste unabhängige Post- und Paketdienstleister für grenzüberschreitende Logistik in Deutschland und der EU zu werden. Und hier kommen wir auf das Thema Vertrauen: Das ist für mich die Basis für nachhaltiges Unternehmenswachstum und inspirierende Kundenbeziehungen. Ich möchte allen Onlinehändlern und Unternehmen in Deutschland und in der EU, die auf der Suche nach Wachstumsmöglichkeiten durch internationalen Warenverkehr sind, unsere Unterstützung anbieten. Dass das Konzept von PostPlus funktioniert, beweist unser zweites operative Geschäftsjahr: Dort konnten wir über 25 Millionen grenzüberschreitende Sendungen für unsere Kunden europa- und weltweit zustellen. Diese Erfolgsgeschichte möchte ich nun auch in Deutschland ausbauen.
Was ist für Sie der größte Unterschied von PostPlus zu anderen Logistikanbietern? Wir arbeiten kundenorientiert. Durch die Kombination von postalischen und nichtpostalischen Produkten können wir individuelle grenzüberschreitende Zustelllösungen anbieten und bei Bedarf von einem auf den anderen Dienstleister in Echtzeit umstellen. Dabei sind wir zu 100 Prozent unabhängig.
Wir konzentrieren uns dabei auf das Erreichen des optimalen Kundenerlebnisses. Dafür sind bei uns alle Managementebenen weiterhin operativ im Einsatz. Zusätzlich bieten wir kurzfristige Testmöglichkeiten für unsere Services an, bevor sich Unternehmen für eine Partnerschaft mit uns entscheiden – getreu dem Motto „It all starts with trust“.
Danke für das Interview und willkommen im Team!
